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インストールできません(ーー#) その後 [デジモノ]

育児の合間を見ては格闘していました。
https://junp72.blog.ss-blog.jp/2010-04-29

考えられることや、数少ないネットの情報を見ては
いろいろ試してみたのですが、
やっぱり、ドライバーをインストールできませんでした。

・USBポートに接続されているものを外す
・アンチウィルスソフトをアンイストール
・標準LANアダプタの無効化
・付属のCD-ROMを使用せず、マニュアルでドライバーインストール
など

もう手が無いと思い、
サポートセンターに問い合わせしたのですが、
「現時点で、確認すべきことはされてますね…」
とのこと。

後は、製品が故障しているのか、
パソコンとの相性が合わないかどうかの切り分けぐらい…


相変わらずドライバーのインストールはできない状態ではありますが、
やれることはやったことや、
サポートセンターの担当の方の対応がよく
(こちらの話を良く聞いてくれた点など)
だいぶ、すっきりしました(^_^;)


たとえ、故障していたとしても、
サポートセンターの対応のひとつで
ユーザーの気持ちって変わるもんですね。


ちなみに、
PCは、
VAIO PCV-HX50B5 (OS:Windows XP SP3)

当該のLANアダプターは、
LUA3-U2-AGT
http://buffalo.jp/products/catalog/network/lua3-u2-agt/


明日以降、切り分け確認をしたいと思います。



「じゅんぺの語りの館」
http://www002.upp.so-net.ne.jp/junp_72/
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